Vilkår for bruk
Bruksvilkår – Nordivos
Velkommen til Nordivos!
Ved å bruke nettstedet vårt (www.nordivos.com) og gjennomføre et kjøp hos oss, godtar du bruksvilkårene nedenfor. Vi anbefaler at du leser dem nøye før du handler.
1. Generelt
Nettstedet eies og drives av Nordivos («vi», «oss», «vår»).
Når du besøker nettstedet vårt og/eller gjennomfører et kjøp, samtykker du til å følge disse bruksvilkårene samt eventuelle tilleggsvilkår og retningslinjer som det henvises til her, eller som er tilgjengelige via lenker på nettstedet.
Vi forbeholder oss retten til når som helst å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
2. Produkter og priser
Alle priser på nettstedet oppgis i norske kroner (NOK).
Eventuell merverdiavgift håndteres i samsvar med gjeldende regler.
Vi forbeholder oss retten til når som helst å justere priser, produktinformasjon og tilgjengelighet uten forhåndsvarsel.
Vi forsøker å gjengi produktene våre så nøyaktig som mulig, men kan ikke garantere at farger eller detaljer vises helt likt på alle enheter.
3. Bestilling og betaling
Når du gjennomfører en bestilling hos oss, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt.
Kjøpet er bindende først når ordrebekreftelsen er sendt.
Vi tilbyr sikre betalingsløsninger gjennom våre betalingspartnere, for eksempel Klarna og kortbetaling.
Du er ansvarlig for at opplysningene som oppgis ved betaling, er korrekte.
4. Levering
Vi behandler normalt bestillinger innen 1–3 virkedager.
Leveringstiden varierer avhengig av produkt og leveringsadresse, vanligvis mellom 5–14 virkedager, men kan i enkelte tilfeller være lengre.
Enkelte produkter kan sendes direkte fra eksterne leverandører, i noen tilfeller fra land utenfor EU.
Forsinkelser kan forekomme på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, for eksempel transportforsinkelser eller tollbehandling.
Ved leveranser fra land utenfor EU kan mottakeren i enkelte tilfeller anses som importør, noe som kan innebære at toll, importavgifter, merverdiavgift eller andre kostnader kan påløpe i henhold til gjeldende regler.
5. Retur- og refusjonspolicy
For fullstendig informasjon henviser vi til vår separate Retur- og refusjonspolicy.
Kort oppsummert har du 14 dagers angrerett i henhold til gjeldende regler, med unntak for produkter som av hygieniske eller sikkerhetsmessige årsaker ikke kan returneres etter at forseglingen er brutt.
6. Ansvarsbegrensning
Nordivos er ikke ansvarlig for indirekte skader, følgeskader eller økonomisk tap som kan oppstå som følge av bruk av våre produkter eller nettstedet.
Vi er heller ikke ansvarlige for forsinkelser, tekniske problemer eller andre hendelser som ligger utenfor vår kontroll.
7. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR).
Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til at vi behandler personopplysningene dine for å kunne behandle bestillinger, tilby kundeservice og forbedre kundeopplevelsen.
Mer informasjon finner du i vår Personvernerklæring.
8. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på nettstedet, inkludert tekster, bilder, logoer, grafikk og annet materiale, tilhører Nordivos eller deres lisensgivere og kan ikke kopieres, distribueres eller brukes uten skriftlig tillatelse.
9. Gjeldende lov og tvisteløsning
Disse bruksvilkårene reguleres av svensk lov.
Ved en eventuell tvist følger vi i første omgang anbefalingene fra Allmänna reklamationsnämnden (ARN), der dette er relevant.
10. Kontakt
Har du spørsmål om disse bruksvilkårene, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Nordivos
Kontaktperson: Trad Aljamous
📧 kundtjansttradinski@gmail.com
📞 073-592 34 76
Organisasjonsnummer: 0401023577
MVA-registreringsnummer: SE040102357701